Direct regelen

Melding doen

Wat is het?

Als het afvalwater niet meer goed wegloopt, kan er sprake zijn van een rioolverstopping.

Veel verstoppingen worden veroorzaakt door verkeerd rioolgebruik. Kijk op wat mag wel en wat mag niet(externe link) wat u wel en wat u niet door gootsteen, toilet en afvoerputje mag spoelen.

Meer informatie over het riool vindt u op de website van stichting Rioned(externe link).

Wat moet ik doen?

Bij wie u een verstopping kunt melden, hangt af van:

  • Bent u huurder, neem dan contact op met de huiseigenaar of uw woningbouwvereniging.
  • Bent u eigenaar/gebruiker van een pand, dan moet u de verstopping in de huisriolering zelf (laten) verhelpen. Neem contact op met een loodgieter of ontstoppingsbedrijf.
  • Een verstopping op grond van de gemeente wordt door de gemeente verholpen.

Heeft u het vermoeden dat de verstopping op gemeentegrond is, maar weet u dat niet zeker? Meld het dan toch bij de gemeente. Zo voorkomt u later eventuele onduidelijkheden over de rekening.

Wat kost het?

Het ontstoppen op particulier terrein is voor rekening van de eigenaar/gebruiker.

Het ontstoppen van de riolering op gemeentegrond is voor de gemeente.